Chase IHG One Rewards Premier Credit Card 승인 후기

Chase은행에서 발행하는 IHG 카드가 이벤트를 한다고 해서 신청했는데 바로 승인되지 않아 전화를 통해서 승인받았습니다. 가족이 해외에서 신청하는 경우이기에 Chase와 3자 통화를 통해서 개인정보 인증 후에 승인받았는데 그 과정을 남기고자 합니다. 

1. 카드 신청

Chase에 들어가서 요새 이벤트를 하고 있다는 IHG카드를 신청했습니다. 

 

IHG One Rewards Premier Credit Card

신규 카드멤버 보너스: 170,000 IHG 포인트

조건: 카드를 열고 3개월 안에 $4,000을 사용 시

마감 기한: 3/19/2025

연회비: $99.

*현재 IHG One Rewards Credit Card를 갖고 있지 않아야 합니다.

**지난 24개월간 신규 카드멤버 보너스를 받지 않은 경우에만 이 보너스를 받을 수 있습니다. 

 

정보를 다 넣고 신청하니 아래와 같은 내용이 뜹니다.

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Thanks for applying, XX.

 

We need to review your application.

 

Here's what to exepct:

• We'll let you know our decision in writing as soon as we can.
• If you're approved, you'll receive your card in 7 to 10 business days.
• Please don't resubmit your application.

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바로 승인이 되지 않아 일이 조금 복잡해지겠네요.

2. Letter 수령

이미 Chase에 계좌를 가지고 있기에 계정에 로그인해서 Statements and Documents - Notices and letters - Notices and letters for you에 들어가니 어젯밤 신청한 카드에 대해 레터를 확인할 수 있었습니다. 

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Reference Number

Action Needed: Please call us to discuss your credit card application

 

Dear OOO,

Thank you for applying for a new IHG World Elite credit card account. We're ready to review your application, but we need a little more information from you.

Please call us at your earliest convenience. The information we need to discuss may be related to an initial consumer alert on your credit bureau or confirming your Taxpayer Identification Number. You can reach us at 1-888-204-8630; we accept operator relay calls. We're available Monday through Friday from 8 a.m. to 8 p.m., Saturday and Sunday from 8 a.m. to 6 p.m. Eastern Time.

Here's what happens next

After we verify the information we need, we'll continue our review. If we are unable to verify the information within 14 days of the date of this letter, we'll no longer consider your application.

Thank you for your time and understanding. We look forward to speaking with you. 

Sincerely,

Card Services

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SSN 번호를 입력해서 카드를 신청했는데 Taxpayer Identification Number라니 좀 이상합니다.

3. 전화통화

카드신청인이 마침 해외에 가 있는 상황이라 핸드폰 두 개를 준비했습니다. 제가 중간자로서 핸드폰 하나는 체이스와 연결하고, 다른 핸드폰 하나는 카드신청자와 연결을 했습니다. 

 

1-888-204-8630으로 전화를 겁니다. 처음에 자동응답메시지가 나오고 카드 신청 상태를 확인하는 메뉴를 누르면 SSN을 누르라고 합니다. 그럼 곧바로 상담원과 연결이 됩니다. 상담원에게 카드 신청했는데 여기로 전화하라고 들어서 전화를 한다, 가족인 제가 중간자로서 대신 이야기를 하고 싶다, 하니 상담원이 우선 카드신청자와 대화를 하고 싶다고 합니다. 핸드폰 두 대를 스피커모드를 두고 서로 대화할 수 있게 합니다. 체이스 상담원이 너의 가족인 OO이가 대신 이야기를 나누면 너의 신용정보 등등이 공개되는데 허용할 것인지 동의를 묻습니다. 동의한다고 하니 그다음부터는 제가 대리인으로서 진행이 가능했습니다. 

 

카드 신청자의 전화번호를 인증번호를 받으려고 하는데, Mint모바일의 WI-FI Calling 세팅을 해놓고 있음에도 체이스에서 해외로 인증문자가 보내지지 않는지 인증번호를 받을 수 없습니다. 중간자인 저의 핸드폰 번호를 제공해도 인증번호가 전송되지 않는다고 하여, security question 세 개에 답하는 것으로 인증을 대체했습니다.

 

이후에는 주소, 이메일주소를 묻고는 잠시의 hold가 있은 후 카드가 승인되었으니 5 business days에 카드를 수령할 것이라고 알려줍니다. 

Timeline

2025/03/09 카드 신청

2025/03/10 Chase 온라인 계정으로 letter 확인

2025/03/13 전화 후 승인

아직 실물 카드는 배송되지 않았습니다. 

 

이상 해외에 잠시 체류하고 있는 가족을 대신하여 전화통화로 인증하고 카드승인받은 후기를 마칩니다.